iKey管家品牌故事
2010年,当iKey的创始人初赴海外求学之时,首先遇到的就是居住的问题;一个温暖的居所是生活的起点;在东方有诗圣(安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜)的呐喊,在西方有哲人(每个人都需要诗意的栖居)的深思;可见居所对人生的基础性意义。
理想是美好的,现实却是骨感的。对于海外学子,游客,商务人士,甚至房主而言,居与住,时常处于一个错乱的状态;信息不明,语言不通,文化冲突,无良中介,种种原因,让我们海外的居与住割裂严重。房主无法保证居所的状态,也无法提供好的服务;住客获得的信息失真,处处陷阱,居住体验良莠不齐。还有无良中介推波助澜,浑水摸鱼;导致一种人人都是输家的局面。
在这样的背景之下,管家(钥我管)品牌应运而生了!
2017年,iKey管家由美国的LEO先生于洛杉矶创立,并在2018年和2019年吸纳了来自泰国和中国的合伙人和投资方;iKey总部办公室位于泰国曼谷,在美国的加州洛杉矶,泰国的芭提雅,中国的北京;日本的大阪均设有联络处;
针对投资性和度假型房产的管理,经过多年的经验总结,iKey提炼出(一个核心,二个服务,三个基础)的服务理念;即:iKey管家以(管家服务)为核心,以(服务好房东,服务好住客)为目标,以(维护和优化居所状态)为基础服务好房东,以(为房客提供星级标准化服务)为基础服务好房客,以(本地化,定制化,人工智能化的服务工具)为基础提升房东和住客的服务体验;
iKey管家全部的运营平台,流程设计和服务要求,都是围绕上述既简单而又不平凡的1-2-3理念展开,iKey的品牌LOGO房屋中的百变鸟;既是可以除虫除害的啄木鸟,又是可以抒情歌唱的百灵鸟,更是善心悦目的孔雀鸟,也是应和着IKEY管家服务贴心,定制的概念;
在移动智能的时代,管家服务更不能落后;对于海外房产的维护和管理,iKey定制开发专属平台,为业主提供管理平台信息实时更新和汇报功能(房东版),iKey对中国大陆业主更贴心的提供了管家内容微信推送功能; 让房东足不出户,随时掌握您的房屋信息;
iKey坚信,每个人都需要诗意的栖居(Dichterlich wohnt der Mensch) ;为了这个梦想,iKey伴您同行。